中国市长热线的运作原理是什么？

    在当前的社会背景之下，老百姓或普通市民要将关系切身利益的问题，或者有关城市建设方面的建言反馈到市府高层是比较困难的，渠道比较单一，而且成本比较高。另外，传统渠道造成的信息丢失或者信息失真问题，也使普通市民对政府高层的怨言越来越大。

    中国市长热线的策划初衷是出于对传统沟通渠道不足的反思，将来自最基层的声音，反馈给我们的城市管理者。众所周知，媒体在现代社会中扮演着非常重要的角色，“聚焦公众的注意力，影响舆论的形成”，是媒介作用于政治参与的主要方式。“湖北佘祥林杀妻冤案”、“孙志刚之死”等事件的最终能得以妥善解决，正是借助媒体的力量。

    中国市长热线定位于“网络喉舌”，通过网络平台，将媒体舆论监督的效应发挥到最大化。市民可以登陆网站，通过发贴的形式，将自己关心的或者感兴趣的事，以及对整个城市发展的建言等，在网站上进行发布，通过媒体公布，加上我们其他方面的公关及宣传推广，推动城市管理者即市府高层通过这一平台了解舆情，体察民意，并就相关问题进行回应。“中国市长热线”将会成为市府高层了解舆情、体现亲民形象的另一主要窗口，同时也必将引起下属各个主管部门对中国市长热线的关注。

    我们的具体运作流程为“市民主动参与——媒体推动——高层积极回应”，将市民意见或建议及高层处理进程及结果全程进行跟踪并公布，实现流程高度透明化！

    中国市长热线能赚钱吗？

    中国市长热线网站是一个商业行为，但是一个商业行为如何能够产生盈利机会呢？

    众所周知，我们生活在一个倡导“注意力经济”的时代，作为中国市长热线，能够同时聚焦城市管理者和普通市民的眼球，商机自然形成！

    当市民遇到与切身利益相关的问题，或者想就关于城市发展提一些建议时，首先想到的是中国市长热线；市长想了解市民最新动态，或者想就某一个问题征询市民看法，也是通过中国市长热线，而其下属的城市管理各个部门，也会将中国市长热线作为一个了解舆情的窗口。

    中国市长热线能够同时引起“市民群体”和“城市管理者”的关注，其中蕴涵的商机自不待言。商家通过在“中国市长热线”发布网络广告，将会带来高额回报。另外，公务员群体被视为“黄金消费群”，那些产品或服务为公务消费对象的商家，或一些急需寻找当地政策支持的企业，急需通过这一窗口给政府部门留下很深印象，从而推动后期交易顺利进行，因此，网站光广告收入就是一笔可观的数字，更不用说来自其它渠道的有形或无形收入。

   “中国市长热线”的广告定位为：中高档消费人群，市场细分为公务员消费群体。

   中国市长热线如何赚钱？

   中国市长热线利润来源有以下几个部分构成：

   1、 广告收入

   我们的阅读群体为公务员和关心城市建设的较高素质的成功人士，针对他们的喜好，进行广告投放。比如：汽车、房地产、旅游等。

   2、 招商引资方面

   根据网站发展规划，发展中期，总部将会整合各分站所有资源，网上“招商引资”模块，因为我们的网站覆盖范围比较广，而且又是市府高层密切关注，因此，相对于其他招商类网站，具有得天独厚的竞争优势，因为许多项目的最终决策要取得当地政府支持，从而为加盟方开辟第二利润来源。

  3、网站各项评奖活动
 
  为实现和网民的有效互动，网站策划了许多专题，比如“优秀公务员评选”、“优秀市民评选”等，网民可以通过付费买票的形式参与活动。

   4、 其他方面收入

   总部将采取其他策略，积极为网站加盟商开拓财源，比如进行地区性或全国性的活动策划，从活动中受益等。

   中国市长热线有政治风险吗？

   中国市长热线的成立是依据宪法第27条“一切国家机关和国家工作人员必须依靠人民的支持，经常保持同人民的密切联系，倾听人民的意见和建议，接受人民的监督，努力为人民服务”而依法成立的，网站的成立从根本上来说，并不违背国家法律法规。

   网站在运作过程中，总站和加盟商将就合作后如何实现网站安全运转签署协议，制订突发事件处理流程，并进行分工协作。总站安排专人对所有站点发布的信息进行24小时轮流监控，一旦发现有不符相关法律规定的信息，按照流程立即处理，并依照协议对加盟商进行处置。同时，根据合同要求，加盟商必须安排专人对本地上传信息按照相关法律进行审核，发现异常情况，立即进行处理。

   在做好各项事前防范工作同时，总站还不定期就网络上最新出现的违法违规事件和加盟商进行沟通交流，吸取他人教训，保证网站顺利运营。

   同时，我们生活在一个民主氛围越来越浓的时代，媒体在社会生活中发挥着越来越重要的作用，政府对媒体参政议政也持欢迎态度。今年两会，网民通过网络提出的问题更多，竟达几十万条！温总理会见中外记者时再度公开肯定了这种“民意直达高层直通车”沟通方式。因此，从本质上来讲，中国市长热线的推出，积极响应了中央政府所倡导的“和谐社会”构想，推动电子民主时代的发展。

   中国市长热线有经济风险吗？

   所有的投资，不能说没有风险，只是风险大于小的问题。

   中国市长热线的运作，是由深圳纵横品牌顾问公司策划并运作实施的。公司曾进行过大型商业网站策划实施，拥有丰富的网站品牌运作经验，成功策划“房地产纵横网站www.fdczh.com”和“中国房地产细节展网站www.fdcxjz.com”。“中国市长热线”酝酿多时，并详细的市调和策划，经过严密的论证和研讨，方案最终形成并发布。

   加盟中国市长热线，我们将通过一系列措施，将风险最小化。

   1、 我们为加盟商提供切实可行的加盟运营指导手册。该手册从代理权的取得，到中期的硬件设施购置、网站本地的宣传推广、加盟商业务开拓，到后期的合同签订及网站日常维护等，均进行了详细的说明，用以指导加盟商各项工作开展。

   2、 为配合分站业务开展，总部将同期在全国性的媒体进行网站宣传，以提升“中国市长热线”的知名度和美誉度。

   3、 总部还将推出一系列加盟优惠政策，保证加盟商利益。

   4、 总部定期召集各地加盟商，总结各项工作得失，进行工作交流。

   通过以上策略实施，最终实现风险最小化！

   如果没有赚到钱，加盟费能退吗？

   加盟商在签订加盟合同以后，经过市场开拓，没有赚到钱，总部可以根据以下条款退还加盟商缴纳的加盟费：

   从加盟费中扣除正式加盟期限所产生的加盟费用，剩余部分为退还金额。

   收取加盟费并不是我们最终目的，只是为了保证加盟商工作按期进行，推动“中国市长热线”战略规划顺利实施。

   如果我自己做一个网站，和加盟中国市长热线有什么区别？

   自己当然可以做一个网站，但是这和加盟“中国市长热线”不可相提并论！

   首先，从成本方面来讲，一个网站从最初的策划调研，到中期的制作以及后期的推广维护，所花费的金额比较高，远超过我们的加盟费，如果自己制作一个类似的网站，对个人资金实力也是不小的考验。

   其次，在网站的制作方面，我们拥有专业的网络工程师，在网页设计和制作方面，具有丰富的实践操作经验；

   第三，作为“中国市长热线”的策划实施方，深圳纵横品牌顾问有限公司拥有丰富的大型网站策划经验，熟谙网络品牌推广秘诀，具备各方面优势资源；

   最后，中国市长热线是一个大型工程，其运作需要团队整体协作，才能确保各项工作顺利进行，单靠个人力量是无法胜任的。

   当地就有政府办的“市长热线”，你们的区别在那里？

   我们和当地政府主办的“市长热线”最大的区别在于：立场不同。

   目前在国内许多政府门户网站中，都开设了“市长热线”、“市长信箱”等，他们的立场是从政府的角度考虑，是一种高高在上的态度，在许多事情的处理上顾及的因素比较多。作为市民与当地市府高层沟通的一个渠道，它们所起的作用和其在市民心目中的地位却形成鲜明对比。比如，写的信或发的帖往往石沉大海，不知所终。还有，处理过程封闭，没有进行公布，缺乏透明度。毕竟是政府部门主办，所以在运作时得考虑来自各方得利益因素，这也是目前许多人形容该类渠道为“聋子的耳朵”的内因。

   作为“中国市长热线”，我们的立场是中立的，是以一个中间者的身份出现。旨在“为市长和老百姓搭建一个沟通平台”，将群众关心的问题逐一公布，并及时对问题的处理进程进行追踪报导，将线上动作和线下动作相结合，促使问题得到妥善解决，并增强整个处理流程的透明度。

   市民的意见能传递到市长那里吗？

   一定能！

   我们的运作原理为：“市民主动参与——媒体全力推动——市府高层积极回应”。总部将充分整合现有的媒体及政府资源，促使各方在沟通同时，实现共赢目的。一方面，通过媒体压力，以及前期的宣传推广，促使市府高层主动上“市长热线”，了解市民反馈的信息；其次，通过我们的公关活动，将市民意见分类整理以后，通过各种方式递交市府高层；再次，我们还将主动开拓其他有效渠道，将整理后的民意信息转交给高层。

   以省为单位，定期编著“中国市长热线－××省民意汇编”，依照市民反馈问题的种类以及问题解决程度等标准，进行整理汇编，重点突出那些已经得到解决的问题和尚待解决的问题，并通过多种渠道转呈给当地政府高层。

  “中国市长热线”如何推广？

   中国市长热线的推广又两大块构成，一为总站推广，总站主要通过在全国性的媒体进行宣传推广，主要侧重于“中国市长热线”整体品牌形象的宣传；另外，针对加盟商当地推广，总站也制订了比较详细的宣传推广策略，包括媒体、活动等各个方面，具体见《加盟运营手册》。

   广告费分站和总站如何分成，为什么？

   广告费分配比例为：总站25％，分站75％。

   总站收取25％的广告费，其用途主要有以下几个方面：

   1、 对加盟商进行管理；

   2、 配合各地加盟商，在全国范围内对“中国市长热线”整体品牌形象进行推广；

   3、 围绕“中国市长热线”业务开展而举办各种活动所需费用。

   如果我想买断全地区、全省的加盟权利，可以吗？

   可以，只要看好“中国市长热线”发展前景，交足全额的加盟费。

   如果我买断全地区、全省的加盟权利，利益如何分配？

   总站只是收取现有的利益，您可以在现有的框架下，进一步发展下面的分销商或者寻找直接寻找操作者。例如：下面的城市可以采用，不收加盟费，广告收入让利50％的做法，实际您可以通过购买加盟权利，享受辖下城市25％广告的收益。实际收益大于总站收益。

   三年加盟期满后，加盟费会调高吗？以什么依据？

   依靠我们大家的努力，三年后，“中国市长热线”将会形成巨大的盈利价值，必将带来加盟费的上涨，但是上涨多少，我们现在还无法估计。初步得想法是，期满后以目前的加盟费作为低价，进行拍卖，价高先得。当然，现在的加盟商因为长期的经营，本身已占先机，同时，对于先期加盟商的努力，我们也将在增加的部分中给予一定比例的回报。

   担忧三年后，加盟费上涨太高，我能现在一次买断吗？

   可以，全部买断的费用是10年×现在的加盟费。

   善意提醒：

   1）、商业活动是有风险的，我们同样无法确保10年以后，“中国市长热线”的效益增长和存亡。买断的风险，你将与我们一同承担进退。

   2）、现在实行的加盟费并不代表永远的执行价格，根据项目的进展会有适当的增加。